Le Grand Mercure Batam Centre se trouve à Batam Centre, dans un secteur pratique pour rejoindre le terminal ferry, les centres commerciaux et les principaux axes de circulation. L’hôtel appartient à la marque Grand Mercure d’Accor, pensée pour proposer un séjour haut de gamme ancré dans l’identité locale plutôt qu’un format standardisé. On y trouve des chambres et suites contemporaines, un restaurant ouvert toute la journée, un bar lounge, une piscine, une salle de sport, des espaces de réunion et des installations bien-être. L’ensemble donne l’impression d’un hôtel récent, adapté aux séjours d’affaires comme aux escapades courtes, avec une ambiance soignée, actuelle et sans excès.